都在聊远程办公,已经执行了一年的我们来谈一谈这事儿

营销管理
营销王老炮
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2020-02-06

老炮儿第68次向你开炮

01

2020年这个逆风的开局,本身就闹得大家过不好年,所以心中纵然有千万思绪,也不愿意靠着「疫情」的噱头去赚眼球,本来大家的身体就被在了家里,更不想给大家在精神上也添堵,所以老炮和大家一样过了一个「沉默」的年。

随着春节假期结束,到了大家返程开工的时候,虽然今年的状况有点特殊,但即使再「堵」,很多人也不得不排除艰难险阻,顶着病毒回到工作地点,用强硬的工作态度开始这刺激的一年。

还有一些「身不由己」的人,被困在全球各地各个乡村小镇的角落里出不来,比如身在澳洲的老炮、以及身在新疆、贵州等地区的同事们……

于是,很多公司不得不开始尝试远程办公,没办法,日子要过,市场不会等病毒撤退才运转,竞争对手也不会。

那问题就来了,面对新的工作模式,大部分公司显得有点束手无策,毕竟连「思维前卫」的互联网公司,都是通过办公室加班的方式,来保证员工的工作任务达到饱和的。

所以,「远程办公」只不过是大多数公司的无奈之举,老板依然会怀疑员工在家是不是在摸鱼、发呆或者抠脚;员工也会保持随时在线的状态,哪怕他并没有什么实质性的工作要做。

没想到办公室里斗智斗勇,如今搬到了线上,真是太难了。

02

但这件事情对我们公司来说影响并不是很大,因为在201811月的最后一天,我们就抛弃了写字楼、格子间的办公模式,正式开始远程办公。

所以在疫情发生的时候,公司的伙伴随即互通电话,了解彼此情况之后,在确保各自安全的情况下,所有的工作计划照旧进行。

18年做这个决定的时候,我们是忐忑的,但我们也是坚决的。

这样的模式——

第一,注定会有很高的沟通成本。老板和员工,员工和员工之间的沟通全部都信息化了,空间会让信息在传递时或多或少的缺失,不像在办公室里,喊一嗓子,大家都知道了。

第二,效率没办法确保。员工在家里干什么我们是根本不知道的,几点起床几点睡觉哪里能管的了;工作进度的传递也一定是滞后的,你想,平时连工作总结都需要主管去督促才能完成,回家工作就会主动把信息全部回报给你吗?

但我们为什么还依然坚决的改革了呢?

其实远程办公的想法并不新鲜,而且很多大企业都用过,「外包」就是一种典型的办公形式。

我们身处的营销咨询行业,就是这种典型的外包型「远程办公」的工作。

没有看不到你加班就难受的老板,没有不加班到最后一个坚决不走的同事,有的只是企业留给你的一个需要解决的问题。

没有人管你几点起床,也没有人管你几点睡觉,有的只是甲方爸爸用360种通讯手段询问你的方案进展。

甲方才不会因为你每天6点就起床,晚上2点才睡觉,就认可你乖乖把钱打给你,甲方只在乎你有没有解决他的问题,只在乎你的方案有没有让他想拍桌子喊「卧槽」!

所以很多人都误解了「远程办公」的核心——

「远程办公」的核心根本不是「自律」,而是「目标」。

 

03

企业的目标即方向,他们找你来做咨询,是希望找到一个可以同路的人,在这条路上为他们助一把力。

如果我们搞不清楚企业的目标,连企业未来要去往哪里都不知道,我所提出的营销方案只能拖他们的后腿,上门提案的时候,大概率是要被踢出门的。

所以我们有几乎一半的精力,是和企业一起梳理他们未来的目标到底是什么。

目标之所以称为「目标」,是因为有很多内在或者外在的限制因素,来限制实现目标的主体能做什么、不能做什么,以及如何做、何时做。

在营销咨询的领域,每一家企业所受到的限制条件都不一样,导致每一个企业要解决的问题都千差万别,这就是我为什么常说营销咨询本质上是一个定制化的行业。

企业自身所拥有的「资源」,产品所满足的「需求」,产品本身以及所属品类在人们心智中的「认知」,以及企业所处的「竞争环境」,是企业内外的主要限制因素。

摸清企业在这四个方面当下的状态,就相当于摸清了企业的「地基」,而在我们的专业上能做的,就是帮助企业把这个「地基」打扎实,并且扩大这个地基的「边界」,帮助企业实现增长。

这就是我们营销咨询的前期核心工作——通过企业的「地基和边界」,找到企业的「目标」。

这样你就会发现,无论是短期还是长期的工作,我们「远程办公」的沟通点就会变得非常清晰。

所以,降低沟通成本,依靠的是简单、具体、清晰的目标。

04

于是,我们把在业务层面上「远程办公」的思考,放在了内部协作之上。

大概所有老板都会不间断的思考一个问题——公司怎么活下来。

今年如何活下来,明年、甚至未来10年如何活下来,在这个未知数上,老板能做什么,员工又能做什么?

你可以经常问自己或者问员工一句话——

你现在所做的事情,对让公司「活下来」有没有帮助。

当员工习惯在做一个决策之前问自己,「我做的事情对让公司活下来有没有帮助」的时候,我们协作的一致性就达成了。

而且这件事情不是「远程办公」的时候才需要,是每个企业应该掌握的协作方式,让员工知道自己在干什么,为什么而干!所做的每一件事都和公司的目标相关。

这不就是我们常说的——「老板思维」吗?

我们当然也面临「活下去」的问题。

所以在去年就和小伙伴们调整了公司的产品结构,推出了「私董会咨询」的项目,只需要10万块,企业提前一个月提供相关信息以及需要解决的问题,我们通过一个月时间的调研,形成一个解决方案,并通过私董会答疑的形式完成交付。

要知道,营销咨询是一个高精尖的行业,有时候还真不是三个臭皮匠顶一个诸葛亮。

我们核心的咨询业务,讲真也就只能几个核心人员才能完成,所以我们需要通过其他的方式,一方面能来持续滋养我们的核心业务的发展,一方面可以让其他的员工能够有业务能够亲自上手,通过实践来进步。

10万块是大部分中小企业都出得起的价格,彼此都能够通过这个业务了解对方的实力,也能够快速搭建起一个小的业务模型,同时我们还可以通过这个业务来尝试不同的领域,彼此赋能。

这样一来,负责这件事情的员工,自然就参与到了公司的项目管理中来,时间一长,他们就知道了哪些行业的客户是适合我们的,并能判断我们可以做到什么程度,以及他自己的能力到了哪里,而且还有对应的奖金……

经过半年的运作,小伙伴已经通过自己的方式去获客,去谈判对接,而且关键节点的汇报也很清晰,并且在经验上通过实践获得了不小的积累。

如果你有任何思想上的懒惰,这件事本身就会把你淘汰掉。

好的目标,会激发人本身的斗志,推着他摒弃落后的思想,自己提升自己的发展空间。

企业自身的目标也是如此。

05

所以疫情并没有拖慢我们的工作节奏,反而给了我们机会去沉淀自己的内容,咨询行业是拼内容的行业,难得这次疫情让我们有时间去梳理和呈现。

对于更多公司和企业来说,这次「远程办公」的机会是一次革新的机会,用这几个月的时间去革新思想,革新制度,革新工具。

其实可以想象,这次疫情结束之后,一定会有一些公司通过这次「远程办公」的机会蜕变成功,踩上新的红利和台阶,摆脱掉那些在困境中还不摆脱旧思想,且不作为的公司。

当然,人也一样,如果你在这次「远程办公」中用的是「摸鱼策略」,那这次疫情的潮水褪去之后,你可能就是留在沙滩上的咸鱼。

这不是什么制造焦虑,这是一个自然淘汰的事实。

我们说企业的目标很重要,个人也一样,你有没有那个你一起床就想为之行动的目标,如果没有,那可能要再去寻找,但是别担心,其实寻找的过程,也很有意思。

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